为进一步提升医疗服务质量,塑造专业、温馨的医院形象,深泽县医院将于近期举办“服务规范培训会”。本次培训以“学习礼仪,提升服务”为核心主题,面向全院医护人员及行政后勤人员,旨在通过系统化培训,强化服务意识,规范服务行为,打造让患者放心、舒心的就医环境。
培训内容涵盖医疗礼仪基础、沟通技巧、患者接待流程、投诉处理机制以及团队协作等多个方面。我们特邀资深礼仪专家与医疗管理顾问授课,结合案例分析、情景模拟等互动形式,确保培训内容实用、生动、易掌握。
深泽县医院始终坚持以患者为中心,此次培训是医院持续推进优质服务的重要举措。我们相信,通过全员参与、系统学习,能够有效提升医院整体服务水平,增强患者满意度与信任度。
诚邀各科室积极组织人员参加,共同为深泽县医疗卫生事业贡献力量。详情请咨询医院行政办公室。
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更新时间:2025-11-28 01:51:24